الغاء الطلب واسترجاع المبلغ

الغاء الطلب:

یحق للعمیل إلغاء الطلب قبل تسلیم الشحنة لشركة الشحن ، اذا تم إلغاء الشحنة بعد تنفیذ الطلب فسیتم استرجاع قیمة المنتج فقط وخصم قیمة الشحنة ویشمل ذلك الشحن المجاني عند الغاء الشحنة بعد تنفیذھا سیتم خصم قیمة الشحنة من المنتج.


 استرداد المبلغ:

یتم الاسترجاع في الفترة المحددة خلال 7 ایام عمل من استلام الشحنة من شركة الشحن وذلك عن طریق التحویل البنكي من حساب المتجر. اذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع عن طریق البطاقة الائتمانیة یرجى الملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الأدارة المالية.

بشرط :

  • ان يكون المنتج بحالته عند الشراء
  • يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يكن التقصير او الخطأ من طرفنا
  • منتجات التفصيل حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع
  • هناك مدة معينة لتخزين كل شحنة عند شركة الشحن في حال تأخر العميل وعدم استلامه يتحمل قيمة الشحن
  • لا يوجد استرجاع لمنتج الستائر الا في حالة العيب المصنعي